パートナー様インタビュートライベック株式会社 様

川浦様：最初に案件のご相談をさせていただいたのは2017年でしたが、その前からお付き合いはありました。
お客様への提案でCMSの調査は日頃から行っていたので、HeartCore CMSの存在は知っていました。
実際にCMSの比較提案をすることになった際に改めて問い合わせをさせていただいたことから、本格的に協業という形でお付き合いをさせていただくようになりました。

田中様：HeartCore CMSの場合、ユーザーグループとページグループを分けて管理できるので、部署数が多く、権限を細かく設定されたいクライアントのご要望を実現することができました。
また、ユーザー単位で表示させる機能をオン/オフで切り替えられるのも良さのひとつだと思います。
例えば、企業情報などは広報部門で内製しているので初心者でも操作のしやすいWYSIWYGエディタを使いたい、一方、製品サイトは制作会社に依頼しているのでHTMLで編集したいなどの要望にも応えられたことで、CMSの利用範囲が広がっていると思います。
大手企業様ですと、何か大きなニュースがあるとWebサイトにアタックを受けることが多くあります。
Webサイトのインフラを当社で手厚くサポートできることもあり、現在まで大きな問題もなく、ずっとHeartCore CMSをバージョンアップして使い続けていただいているクライアントもあり、セキュリティ面においても信頼していただけていると感じています。

川浦様：いままで我々の部署では、CXコンサルティング事業部と一緒に共同で提案していく形が多かったのですが、CMSの導入提案などは我々の部署が主体となって動けることがわかってきました。今後は、我々がクライアントを開拓し、制作案件やコンサルティング事業部に繋げていく形も増やしていきたいと考えています。
また、弊社には4つの事業があり、コンサルティングやWebサイトのインテグレーションをはじめとする「デジタルマーケティング支援事業」以外にも、SaaSサービスを提供する「DXプラットフォーム事業」、さらに「広告代理・メディア事業」「エクスペリエンスマネジメント事業」があります。

田中様これまで当社の基幹となっているのはデジタルマーケティング支援事業でしたが、今まで得意としてきた事業も引き続き強化しつつ、DXという観点で「Hirameki 7」をはじめとする中小企業向けに展開をしている自社のSaaS型サービスにもさらに力を入れていきたいと考えています。