弊社の経営理念は「私たちは幸せ屋です」です。
ハートコアという会社はIT企業では無いの?ソフトウェアは販売していないの?
と聞かれますが、違います。
私たちは、お客様に幸せをご提供する、幸せ屋です。この理念をとても大切にしています。
例えば、服を買う時、どんな気持ちで服を買いますか?
服が欲しくて買うのではなく、
「デートに行くから」、「旅行に行くから」、「お出かけするから」、
と自分がその服を着て楽しい所を想像して服を買います。
お客様が、弊社の製品を購入する時はどんなときなのでしょう?
HeartCoreの製品が欲しくて買われるお客様はほとんどいらっしゃらないと思います。
HeartCoreの製品を使って、「自分の会社のやりたい事を実現したい」、
「将来的にこんな会社に生まれ変わらせたい」そんなふうに考えて、製品を購入されると思います。
つまり、お客様は自分達の幸せを叶える手段として、HeartCore製品を購入されるわけです。
お客様はライバル会社の製品でも、自分達の幸せを叶えられれば何でも良いはずです。
他の会社と違うのは、売れればそれでいいと考えるのでは無く、最後までお客様の夢の実現を、一緒になって叶える会社でありたいと考えているところです。
もう1つ、重要な事があります。
人を幸せにするためには、スタッフが幸せになってないと実現が出来ません。
自分が不幸なのに人を幸せにすることが出来ないからです。
なので、私たちは従業員・スタッフ全員が幸せになるためのプラットフォームを提供しています。
つまり、私達ハートコア社は、お客様の幸せを叶えるお手伝いをする会社だと考えています。
決して製品を売る会社ではありません。お客様が幸せになって頂かないと、私達の存在意義が無いからです。