サイト運用から顧客体験管理までCXM・CMSのHeartCoreシリーズ

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タイトル 概要 閲覧
オープンソースCMSで大丈夫?
-潜在的な恐怖の重要性-
オープンソース、フリーのCMSが企業ユーザに浸透していますが、本当に利用してもいい環境なのでしょうか?さまざまなCMSが存在する中で、オープンソースCMSの最近の問題点を書き上げています。 DL
WEBサイトでお客様毎のご対応を
-パーソナライゼーションの重要性-
One to Oneという言葉が浸透して久しいですが、その手法は10年前と現在では大きく異なっています。パーソナライゼーションの基本的な知識から高度な技まで、確実に成果を得られる正当な手法をご説明します。 DL

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