伊藤忠テクノソリューションズ主催
「WEBとCRMの連動がマーケティングを変える」
~LINEもWebもAIも!これからのCXの話をしよう~
WEB・マーケティングとCRMの融合をテーマとしたセミナーを開催いたします。
顧客ニーズが細分化する中で、そのニーズに応えていくためには、コンタクトセンター側ではオムニチャネル化と効率化を追求し、デジタルマーケティングではよりパーソナライズ化を図る必要があります。1つの答えとしてコンタクトセンターとマーケティングを融合させることで、よりOne to Oneマーケティングが実現でき、他社優位性を実現できると考えています。
今回はホットなチャネルであるLINE連携(AI)を実現したCRMと自動Webマーケティングが
可能なCMSを組合せたソリューションをご紹介します。
- 日時:
- 2017年7月26日(水)14:30 ~ 17:30 (受付開始 14:00)
- 場所:
- テクマトリックス(株)セミナールーム
- 主催:
- 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
- 共催:
- テクマトリックス株式会社、株式会社ジゾン
- 参加:
- 無料、定員50名(事前登録制)